人を責めずに仕組みを責める

目次

コインパーキングから学ぶ迷惑駐車解決法

いつも利用するコインパーキングがあるのですが、駐車スペース外に、ちょっとしたスペースがあったんです。
そこに数台、いつも迷惑駐車している車がありました。
コインパーキング内なのにタダで駐車してしまっている始末…

これだと、お金払って駐車しているユーザーも面白くないし、一番迷惑を被っているのは、オーナーさんではないでしょうか?

しかし、先日見てみたら、見事な解決策を提示されていました。


赤いポールを数本備えて、駐車できないようにしたんですね。

困った問題が発生した場合、直接相手に口頭で伝えるのが難しい場合も多いかと思います。

そんな場合は、人へアプローチするよりも、環境へアプローチしてみるのもひとつの方法です。
住環境を改善することにより、ご近所トラブルにも応用できるかと思います。

キーワードは「人を責めずに仕組みを責める」。
トヨタ自動車の格言だそうです。

やり方によっては相手にお伝えするより、スマートな問題解消方法があるかもしれません。

人を責めない「環境改善」とは?

昔、テレビで放送されていた
「ビートたけしのいかがなもの会」という番組内で、出演していたテリー伊藤氏が、

「自分の家の前の電柱に、犬がおしっこをしまくるのですごく迷惑している!」

との発言に対し、ビートたけし氏が、

「電柱に『聖徳太子ゆかりの地』って書いて飾れば減るんじゃないの?」

と冗談まじりで仰っていました(笑)。

これも一種の「環境改善」だと思いました。

もちろん、たけしさんの仰ったことはシャレなんですが、アイデアって、これくらい突拍子もないベクトルから引っ張ってこないと、素晴らしい「知恵」と「工夫」は生まれないとも思う今日この頃です。

  • URLをコピーしました!

【出版のお知らせ】

住んでる人の性格は家と土地が教えてくれる

心理学と、膨大なお宅訪問の経験をかけ合わせて分析を重ね、「ふた(玄関)を開ける前に住人のことがわかる」ようになってきました。「不動産×心理学」のアプローチから「人と住まいの関係」を説いた画期的な本です。

当事務所へのお問い合せはこちらからどうぞ

お問い合せ・ご質問等はこちらよりお願い致します。

この記事を書いた人

目次